Политика за лични данни

Информация относно дружеството, което обработва данните Ви:

Наименование: "БАЙК МОУШЪН" ЕООД
ЕИК: 208641985
Седалище и адрес на управление и адрес за кореспонденция: гр. Смолян 4700, ул. „Кирил Маджаров“ №26
E-mail: bikemotionbg@gmail.com
Уебсайт: www.bikemotion.bg

Информация относно компетентния надзорен орган за защита на личните данни:

Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище, адрес на управление и адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3 518
Интернет страница: www.cpdp.bg

"БАЙК МОУШЪН" ЕООД (наричано по-долу за краткост "Администратор" или "Дружеството") осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година, относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Настоящата информация има цел да ви информира за всички аспекти на обработката на личните Ви данни от Дружеството и правата, които имате във връзка с тази обработка.

I. Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни

Чл. 1. Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на уебсайта www.bikemotion.bg, сключване и изпълнение на договори с Дружеството и по-конкретно въз основа на следните основания по чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):

Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
Изпълнение на задълженията на Администратора по договор с Вас;
Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо Администратора;
За целите на легитимните интереси на Администратора или на трета страна.

II. Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на Вашите лични данни

Чл. 2. (1) Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на уебсайта www.bikemotion.bg и сключване на договор с Дружеството, включително за следните цели:

създаване на профил и предоставяне на пълна функционалност при използването на сайта;
извършване на резервации;
индивидуализация на страна по договора;
счетоводни цели;
статистически цели;
защита на информационната сигурност;
обезпечаване на изпълнението на договора за предоставяне на съответната услуга;
участие в събития, организирани от Дружеството, при дадено изрично съгласие;
участие в провеждане на игри, томболи, рекламни кампании при дадено от Вас изрично съгласие;
участие в организирани от Дружеството програми за лоялни клиенти, при дадено от Вас изрично съгласие;
изпращане на информационен бюлетин /нюзлетър/ при дадено от Вас изрично съгласие;
запознаване с промоционални условия и изпращане на всякакъв друг вид търговски съобщения, при дадено от Вас изрично съгласие.

(2) Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
ограничение на целите на обработване;
съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;
точност и актуалност на данните;
ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;
цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.

(3) При обработването и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси:

изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.

III. Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява нашето дружество

Чл.3. Дружеството извършва следните операции с предоставените от Вас лични данни за следните цели:

Сключване и изпълнение на търговска сделка или договор с клиент – целта на тази операция е сключване и изпълнение на договор с търговски партньор или клиент и неговото администриране. В отделни случаи целта на операцията може да бъде и защита на законните интереси на Дружеството по изпълнение на сделката.
Регистрация на потребител в електронния сайт и изпълнение на договор за туристически услуги – целта на тази операция е създаване на профил за използване на електронния сайт за резервиране и сключване на договори за туристически услуги и получаване на бюлетини при изразено желание. Предоставяне на данни за контакт за извършване на доставка на закупени услуги.
Изпращане на информационен бюлетин (нюзлетър) – целта на тази операция е администриране на процеса по изпращане на бюлетини до клиентите, които са дали изрично съгласие да получават такива.
Упражняване право на отказ или извършване на рекламация – целта на тази операция е администриране на процеса по доставка на закупени услуги до клиентите.
Регистрация на участник в събития и изпращане на информация или награди – целта на тази операция е администриране на процеса по регистрация на участници в събития и игри при дадено от тях изрично съгласие за това, и изпращане на награди от проведени игри.

Чл. 4. (1) Администраторът обработва следните категории лични данни и информация за следните цели и на следните основания:

Данни за регистрация (като клиент – имена, е-mail, телефон, адрес; като гост – имена, е-mail)

Цел: 1. Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация към него, при дадено изрично съгласие; 2. регистрация на потребител; 3. потенциална възможност за сключване на договор; 4. за изпращане на информационен бюлетин, при дадено изрично съгласие.

Основание: С приемането на общите условия и регистрация в електронния сайт или извършване на поръчка без регистрация, или при сключването на писмен договор, между Администратора и Вас се създава договорно отношение – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR. Данните за бюлетин се обработват на основание съгласие – чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR.

Данни за получаване на бюлетини и други търговски съобщения (имена, телефон, е-mail)

Цел: За директен маркетинг – изпращане на информационен бюлетин и търговски съобщения.

Основание: Данните се обработват на основание дадено от Вас изрично съгласие – чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR.

Данни за извършване на доставка (имена, ЕГН, телефон, e-mail, адрес; данни за използвано платежно средство)

Цел: Изпълнение на задължения на администратора по договор за покупко-продажба от разстояние и доставка на закупените услуги, включително при упражняване на право на връщане и замяна или отказ.

Основание: С приемането на общите условия и регистрация в сайта или извършване на поръчка без регистрация се създава договорно отношение – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.

Данни от профилите Ви в социални мрежи (публично-достъпната информация от Google+, Facebook, Instagram)

Цел: 1. Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация; 2. За целите на регистрация за участие в игра, томбола, кампания и др.

Основание: Данните се обработват на основание дадено от Вас изрично съгласие – чл. 6, ал. 1, б. (а) GDPR.

(2) Администраторът не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:

разкриват расов или етнически произход;
разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;
генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

(3) Личните данни са събрани от Администратора от лицата, за които се отнасят.

(4) Дружеството не извършва автоматизирано взимане на решения с данни.

(5) Дружеството не събира и не обработва данни за лица под 16 години.

IV. Видеозаснемане и използване на изображения

Чл. 5. (1) В рамките на организираните туристически пакети Администраторът може да извършва фотографско и/или видеозаснемане на участниците. В този случай могат да бъдат обработвани следните лични данни:

образ (видео и снимки);
глас;
поведение по време на тура.

(2) Заснемането се извършва с цел:

създаване на спомен за участниците;
предоставяне на видео материали на участниците;
популяризиране на дейността на ‘Bike Motion’ чрез: официалния уебсайт; социални мрежи (Facebook, Instagram, YouTube и др.); рекламни и маркетингови материали.

(3) Правно основание за обработването е чл. 6, пар. 1, б. ‘а’ от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) – изрично съгласие на субекта на данни. Заснемането и използването на изображения се извършва само след подписване на отделна декларация за съгласие.

(4) Предоставянето на съгласие е изцяло доброволно. Отказът за заснемане или използване на изображения не влияе по никакъв начин върху правото на участие в туристическия пакет.

(5) При участници под 18 години съгласието се предоставя от родител или законен представител.

V. Срок на съхранение на личните Ви данни

Чл. 5. (1) Администраторът съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от 10 години от Вашата последна активност или до оттегляне на съгласието Ви, респективно подаване от Ваша страна на искане за ограничаване обработването на данни Ви. След заличаване на профила Ви или успешно приключване, Администраторът полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне.

(2) Администраторът съхранява Вашите лични данни, предоставени във връзка с направени онлайн поръчки, за срок от 10 години за целите на защита на правните интереси на Администратора при съдебни или административни спорове с потребители на онлайн магазина, като счетоводните документи се съхраняват също за законоустановения 10-годишен срок.

Чл. 6. Администраторът съхранява личните данни на законните представители на търговските си партньори за срока на изпълнение на договора, за спазване на легитимните интереси и законови задължения на Администратора, като този срок може да надхвърля срока на сключения договор.

VI. Предаване на Вашите лични данни за обработване

Чл. 7. (1) Администраторът може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на лица, обработващи лични данни от името на Администратора за изпълнението на целите за обработване, с които сте се съгласили, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

(2) Администраторът не предава лични данни на трети държави или международни организации.

VII. Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни

privacy.rights.intro

1. Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни

Чл. 8. (1) Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Дружеството за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си чрез попълване на формата във Вашия профил или чрез искане в свободен текст.

(2) Администраторът може да поиска да удостоверите своята самоличност пред наш служител.

(3) С оттегляне на съгласието за данни, задължителни за профила в сайта, Вашият акаунт ще стане неактивен. Ще можете да разглеждате сайта и да правите поръчки като гост или да се регистрирате отново.

(4) Ако има направена поръчка в процес на обработване, най-ранният момент за оттегляне на съгласието е при успешното завършване на поръчката.

2. Право на достъп

Чл. 9. (1) Вие имате право да изискате и получите от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас. Като регистриран потребител, можете да видите данните си по всяко време в профила си.

(2) Вие имате право на достъп до данните, свързани с Вас, и информацията за тяхното събиране, обработване и съхранение.

(3) Администраторът предоставя при поискване копие от обработваните данни в електронна или друга подходяща форма.

(4) Предоставянето на достъп е безплатно, но Администраторът може да наложи административна такса при повторяемост или прекомерност на исканията.

3. Право на коригиране или попълване

Чл. 10. Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта или с отправяне на искане до Администратора.

4. Право на изтриване (право ‘да бъдеш забравен’)

Чл. 11. (1) Вие имате правото да поискате изтриване на свързаните с Вас лични данни, когато: данните повече не са необходими; оттеглите съгласието си; възразите срещу обработването; данните са обработвани незаконосъобразно; или изтриването е необходимо за спазване на правно задължение.

(2) Администраторът не е длъжен да изтрие данните, ако ги съхранява за спазване на правно задължение, обществен интерес или за установяване и защита на правни претенции.

(3) При упражняване на правото да бъдете забравен, Дружеството изтрива всичките Ви данни, с изключение на информацията, необходима за удостоверяване на изпълнението, техническа информация, която не може да се свърже с Вашата личност, и регистрационния имейл.

(4) Администраторът не изтрива данните, които има законово задължение да съхранява.

5. Право на ограничаване

Чл. 12. Вие имате право да изискате от Администратора да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато: оспорите точността им; обработването е неправомерно, но не желаете изтриване; Администраторът не се нуждае повече от данните, но Вие ги изисквате за правни претенции; или сте възразили срещу обработването в очакване на проверка.

6. Право на преносимост

Чл. 13. (1) Вие можете по всяко време да изтеглите или да получите в машинно-четим формат данните, съхранявани за Вас, директно през Вашия профил чрез опцията за експорт или с искане по имейл.

(2) Вие можете да поискате от Администратора директно да прехвърли Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.

7. Право на получаване на информация

Чл. 14. Вие можете да поискате от Администратора да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за което е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. Администраторът може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.

8. Право на възражение

Чл. 15. Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Администратора, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.

9. Вашите права при нарушение на сигурността на личните Ви данни

Чл. 16. (1) Ако Администраторът установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, той Ви уведомява без ненужно забавяне за нарушението и за мерките, предприети или предстоящи да бъдат предприети.

(2) Администраторът не е длъжен да Ви уведомява, ако: е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита; е взел впоследствие мерки, гарантиращи че нарушението няма да доведе до висок риск; или уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

VIII. Лица, на които се предоставят личните Ви данни

Чл. 17. За целите на обработване на личните Ви данни и предоставяне на услугата в пълната й функционалност и с оглед Вашите интереси, Администраторът може да предостави данните Ви на следните лица, с които има сключени договори за защита на личните данни:

Обработващ	Цел
"СУПЕРХОСТИНГ" ООД	Хостинг за сайта
Платформи за директен маркетинг	SMS кампании и разпространение на информационен бюлетин
Дистрибутори и партньори	Дистрибуция с посреднически услуги

Посочените лица, обработващи лични данни спазват всички изисквания за законност и сигурност при обработването и съхраняването на личните Ви данни.

Чл. 18. В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

IX. Декларация–съгласие за обработване на лични данни

В качеството ми на субект на лични данни и при условията на Общия регламент за защита на личните данни, се съгласявам, че предоставям личните си данни (а именно три имена, ЕГН, телефон, електронен адрес и ръст – в случай на наем на електрически велосипед) на администратора ‘Байк Моушън’ ЕООД.

Съгласявам се личните ми данни да бъдат съхранявани и обработвани за изпълнение на договор или поръчана услуга и за получаване на съобщения относно нови продукти и промоции, покани за участие в игри и други събития.

Запознат/а съм, че личните ми данни ще бъдат обработвани от Администратора за период, необходим за изпълнение на преддоговорното или договорно отношение, а след това за по-краткото от: 1) предвидения период за съхраняване на договорни документи съгласно данъчното и счетоводното законодателство или 2) периода от 10 години.

Информиран/а съм, че мога да оттегля съгласието си по всяко време, след което личните ми данни ще бъдат изтрити. Информиран/а съм, че искането ми може да не бъде удовлетворено, ако противоречи на законови задължения на администратора или на обществения интерес. Съзнавам, че оттеглянето на съгласието ми по-късно няма да засегне законосъобразността на обработването, основано на даденото съгласие.

Заявявам, че ще уведомявам Администратора писмено при всяка промяна на личните ми данни в срока на обработване.

Запознат/а съм, че на сайта на Администратора www.bikemotion.bg е качена Политика за защита на личните данни, съдържаща всички аспекти на обработката на личните ми данни от Администратора и правата, които имам във връзка с тази обработка.